كيف استرجع حسابي على الفيسبوك في حالة نسيان كلمة السر و عدم وجود رقم الهاتف؟
إذا نسيت كلمة مرور حسابك على فيسبوك ولم يكن لديك رقم هاتف مسجل، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادته:
انتقل إلى صفحة "البحث عن حسابك" على facebook.com/login/identify.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول أو اسم المستخدم الخاص بك.
انقر على "بحث".
إذا عثر فيسبوك على حسابك، فسيطلب منك تقديم معلومات إضافية لتأكيد ملكيتك للحساب. قد تشمل هذه المعلومات:
معلومات عن أصدقائك أو صفحاتك أو مجموعاتك المفضلة.
معلومات حول نشاطك على فيسبوك، مثل المنشورات أو الصور التي قمت بإنشائها.
معلومات حول الأجهزة التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا قدمت معلومات كافية، فسيرسل فيسبوك رابطًا إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول. يمكنك استخدام هذا الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تتمكن من العثور على حسابك أو تقديم معلومات كافية، فيمكنك محاولة الاتصال بفريق دعم فيسبوك.
فيما يلي بعض النصائح لزيادة فرصك في استعادة حسابك:
تأكد من تسجيل عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف محمول في حسابك.
قم بتحديث معلومات ملفك الشخصي على فيسبوك بانتظام.
استخدم كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.
إذا تمكنت من استعادة حسابك، فتأكد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.
تعليقات
إرسال تعليق