جوجل بلاي لا يعمل ماذا افعل؟

 جوجل بلاي لا يعمل ماذا افعل؟

إذا لم يعمل Google Play على جهازك، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:

تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فلن تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. قد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل الخاص بك تمنع ظهور Google Play.

اعادة تشغيل جهازك. قد يساعد ذلك في حل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Play. يمكن أن يساعد ذلك في حل بعض مشاكل Google Play.

إعادة تثبيت Google Play. إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت Google Play.

فيما يلي خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Google Play على جهاز Android:

افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.

اضغط على "تطبيقات والإشعارات".

اضغط على "إدارة التطبيقات والأجهزة".

اضغط على "متجر Google Play".

اضغط على "المساحة التخزينية".

اضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

اضغط على "مسح جميع البيانات".

اضغط على "موافق".

فيما يلي خطوات إعادة تثبيت Google Play على جهاز Android:

افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.

اضغط على "تطبيقات والإشعارات".

اضغط على "إدارة التطبيقات والأجهزة".

اضغط على "متجر Google Play".

اضغط على "إلغاء التثبيت".

اضغط على "موافق".

بعد إزالة Google Play، ستحتاج إلى إعادة تثبيته. يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

انتقل إلى متجر Google Play على جهازك.

اضغط على رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

اضغط على "إدارة التطبيقات والأجهزة".

اضغط على "متجر Google Play".

اضغط على "تحديث".

سيؤدي ذلك إلى إعادة تثبيت Google Play على جهازك.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تشغيل Google Play، فيمكنك الاتصال بدعم Google للحصول على المساعدة.

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم عمل Google Play:

مشكلة في اتصال الإنترنت: تأكد من أن لديك اتصالاً بالإنترنت وأنك متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات متصلة بالإنترنت.

مشكلة في نظام التشغيل: قد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل الخاص بك تمنع ظهور Google Play. يمكنك التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك عن طريق الانتقال إلى "الإعدادات" > "حول الجهاز" > "التحقق من وجود تحديثات".

مشكلة في التطبيق: قد يكون هناك خطأ في تطبيق Google Play نفسه. يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق عن طريق الانتقال إلى "الإعدادات" > "تطبيقات والإشعارات" > "إدارة التطبيقات والأجهزة" > "متجر Google Play" > "إلغاء التثبيت".

مشكلة في حساب Google: قد يكون هناك خطأ في حساب Google الخاص بك. يمكنك محاولة تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

مشكلة في الجهاز: قد يكون هناك خطأ في جهازك. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع.